Résoudre un conflit d’équipe sans dispositif lourd :
L’ATELIER POINT D'IMPACT
Votre équipe est en tension ?
Les échanges se tendent, le temps file, et vous n’avez plus d’énergie pour répondre à chacune des demandes.
👉 Et si 2h suffisaient pour recréer du lien, apaiser les tensions… et enfin passer à autre chose ?
Point d’Impact, c’est un atelier court, humain et structurant.
Conçu pour débloquer une situation réelle, sans cellule de crise, ni accompagnements longs.
Résoudre un conflit d’équipe
sans dispositif lourd :
L’ATELIER POINT D'IMPACT
Votre équipe est en tension ?
Les échanges se tendent, le temps file, et vous n’avez plus d’énergie pour répondre à chacune des demandes.
👉 Et si 2h suffisaient pour recréer du lien, apaiser les tensions… et enfin passer à autre chose ?
Point d’Impact, c’est un atelier court, humain et structurant.
Conçu pour débloquer une situation réelle, sans cellule de crise, ni accompagnements longs.
Des tensions dans l’équipe ?
Voici le moment où il faut agir
Des tensions dans l’équipe ?
Voici le moment où il faut agir
Au début, c’était un simple désaccord sur une façon de faire.
Puis, des tensions en réunion.
Vous sentez que la situation n’est bientôt plus satisfaisante pour personne.
Alors, vous avez tenté : expliquer, cadrer, dialoguer.
Mais malgré vos efforts, quelque chose s’est figé.
Pas de conflit ouvert, mais vous sentez une crispation. Une tension sourde. Une distance qui s’installe.
Et vous le savez : ça ne va pas s’arranger tout seul.
Au début, c’était un simple désaccord sur une façon de faire.
Puis, des tensions en réunion.
Vous sentez que la situation n’est bientôt plus satisfaisante pour personne.
Alors, vous avez tenté : expliquer, cadrer, dialoguer.
Mais malgré vos efforts, quelque chose s’est figé.
Pas de conflit ouvert, mais vous sentez une crispation. Une tension sourde. Une distance qui s’installe.
Et vous le savez : ça ne va pas s’arranger tout seul.
Alors, vous doutez.
Vous craignez de perdre ce lien de confiance que vous aviez construit.
Et vous vous demandez : par où recommencer ?
Si, cette fois, vous n’aviez pas à porter ça seul ?
Alors, vous doutez.
Vous craignez de perdre ce lien de confiance que vous aviez construit.
Et vous vous demandez : par où recommencer ?
Si, cette fois, vous n’aviez pas à porter ça seul ?
Conflits, tensions, blocage :
✨ 2h pour remettre du dialogue
et débloquer la situation ✨
Conflits, tensions, blocage :
✨ 2h pour remettre du dialogue
et débloquer la situation ✨
L’atelier Point d’Impact est un format court, humain et conçu pour créer le déclic.
C’est un espace actif où les équipes se retrouvent autour d’un objectif commun.
Pendant 2h, chacun peut s’exprimer, écouter, comprendre les enjeux
Et surtout : agir ensemble.
🎯 Le but ?
Créer une dynamique de groupe pour aboutir à une solution claire, applicable, acceptée,
qui améliore le quotidien.
Point d’Impact, c’est le moment où la situation bascule :
● Les tensions sont apaisées
● Les décisions sont prises
● Et chacun peut enfin avancer dans la même direction
Cette approche s’appuie sur 24 ans de terrain, dans des secteurs aussi variés que le médico-social, la police, l’enseignement ou le numérique.
C’est une solution directe et efficace, pensée pour ces moments sensibles, parfois houleux.
Le résultat : Une décision comprise, un cadre clair, et une équipe qui retrouve un cap commun.
Et tout ça, en respectant les contraintes et objectifs de votre direction.
Comment apaiser les tensions
dans une équipe ?
Une méthode en 3 temps
Comment apaiser
les tensions
dans une équipe ?
Une méthode
en 3 temps
Chez Org’Ens, on n’a pas de baguette magique.
Mais un cadre clair, éprouvé, et profondément humain pour régler un problème précis.
L’atelier Point d’Impact suit une méthode simple et efficace, en 3 temps :
1. Un cadrage clair
avec la direction
Avant l’atelier, nous clarifions le sujet, les contraintes et les marges de manœuvre pour préciser l’objectif à atteindre.
👉 Objectif : Que l’atelier débouche sur une solution réaliste, applicable et alignée avec vos priorités.
2. Un contact individuel avec chaque collaborateur
Chaque membre de l’équipe est appelé en amont.
J’explique le sens de l’atelier et répertorie les attentes individuelles pour rassurer vos collaborateurs.
👉 Résultat : Vos collaborateurs se sentent compris et déjà inclus dans le process de l’atelier.
3. Une dynamique de groupe bien encadrée et une solution approuvée
Pendant l’atelier, vous bénéficiez d’activités spécialement conçues pour vos équipes.
Le climat est à la fois sérieux et détendu, sécurisant et mobilisateur.
👉 Ce qui permet d’activer (ou de ré-activer) l’intelligence collective pour débloquer votre situation.
1. Un cadrage clair
avec la direction
Avant l’atelier, nous clarifions le sujet, les contraintes et les marges de manœuvre pour préciser l’objectif à atteindre.
👉 Objectif : Que l’atelier débouche sur une solution réaliste, applicable et alignée avec vos priorités.
2. Un contact individuel avec chaque collaborateur
Chaque membre de l’équipe est appelé en amont.
J’explique le sens de l’atelier et répertorie les attentes individuelles pour rassurer vos collaborateurs.
👉 Résultat : Vos collaborateurs se sentent compris et déjà inclus dans le process de l’atelier.
3. Une dynamique de groupe bien encadrée et une solution approuvée
Pendant l’atelier, vous bénéficiez d’activités spécialement conçues pour vos équipes.
Le climat est à la fois sérieux et détendu, sécurisant et mobilisateur.
👉 Ce qui permet d’activer (ou de ré-activer) l’intelligence collective pour débloquer votre situation.
👉 Point d’impact : Vous repartez avec une solution claire, motivante et partagée.
En 2 heures, vous débloquez la situation et remettez l’équipe dans la même direction, grâce à cette structure.
Parce que, ce que vous attendez, ce n’est pas une réunion de plus …
Mais une solution actionnable qui fait avancer l’équipe, pour de vrai.
Les résultats concrets que vous obtenez
en 2h d’atelier
À la fin de l’atelier, vous repartez avec :
1️⃣ Une solution comprise par tous
2️⃣ Une décision acceptée par l’équipe
3️⃣ Un plan d’action concret à suivre dès le lendemain
Et après ?
Vous recevez un compte rendu synthétique avec :
● les décisions prises
● les engagements actés et les rôles définis
● les échéances posées
✅ Fini les silences pesants et l’ambiance lourde.
Vous repartez au travail, l’esprit plus tranquille,
Et surtout : une équipe apaisée et à nouveau prête à avancer.
Ce qu’ils disent de l’atelier Point d’Impact
“En seulement 2h, nous avons réussi à sortir d’un conflit de planning qui durait depuis 3 mois.
Chacun a pu s’exprimer, et on est repartis avec une vraie solution, validée par tout le monde.”
- Service de Police -
Résultat concret : mise en place d’un planning toujours effectif 1 an après
“En seulement 2h, nous avons réussi à sortir d’un conflit de planning qui durait depuis 3 mois.
Chacun a pu s’exprimer, et on est repartis avec une vraie solution, validée par tout le monde.”
- Service de Police -
Résultat concret : mise en place d’un planning toujours effectif 1 an après
“Laure a su mettre tout le monde à l’aise dès les premiers échanges.
Elle a cette manière à la fois surprenante et hyper claire d’embarquer l’équipe, même ceux qui étaient réticents au départ.
L’ambiance était sérieuse, mais détendue.
On a pu dire les choses… et même en rire, parfois.”
- Groupe d’agents dans un Centre Médical -
Résultat concret en 2 ateliers : Répartition des missions + Conception des Fiches de Poste
“Laure a su mettre tout le monde à l’aise dès les premiers échanges.
Elle a cette manière à la fois surprenante et hyper claire d’embarquer l’équipe, même ceux qui étaient réticents au départ.
L’ambiance était sérieuse, mais détendue.
On a pu dire les choses… et même en rire, parfois.”
- Groupe d’agents dans un Centre Médical -
Résultat concret en 2 ateliers : Répartition des missions + Conception des Fiches de Poste
“J’ai apprécié le soin que tu as pris à vérifier que les demandes étaient bien prises en compte, cela m’a permis de savoir où nous allions pour la suite. En plus, c’était : simple, dynamique et ludique.
- Organisme de Formation -
Résultat concret : plan de réorganisation des outils de communication interne
“J’ai apprécié le soin que tu as pris à vérifier que les demandes étaient bien prises en compte, cela m’a permis de savoir où nous allions pour la suite. En plus, c’était : simple, dynamique et ludique.
- Organisme de Formation -
Résultat concret : plan de réorganisation des outils de communication interne
En 2h, ils ont transformé un climat tendu en une décision claire, portée par l’équipe.
Et si, vous aussi, vous permettiez à votre équipe de retrouver du lien et d’avancer ensemble ?
(Prestation aussi possible en distanciel 😉)
(Prestation aussi possible en distanciel 😉)
Quelques mots sur Laure
L’atelier Point d’Impact, c’est Laure qui l’a imaginé.
Pas derrière un bureau, mais au fil des années, en accompagnant des équipes dans des moments sensibles, parfois bloqués.
Depuis 10 ans, elle intervient sur le terrain dans des secteurs aussi différents que le médico-social, la police, l’enseignement ou le numérique.
Et partout, elle a vu la même chose :
quand le dialogue se tend, ce n’est pas une réunion de plus dont nous avons besoin,
mais d’une prise de vue différente.
L’objectif final : Satisfaire le collaborateur, l’équipe et l’entreprise
Laure ne prend pas la place du manager.
Elle ne vient pas dire quoi faire.
Elle crée les conditions.
Pour que chacun puisse s’exprimer.
Pour que l’équipe retrouve sa dynamique.
Et qu’une solution concrète et claire puisse émerger.
C’est cette posture-là qui permet à l’équipe de garder la main sur ses décisions.
Quelques mots sur Laure
L’atelier Point d’Impact, c’est Laure qui l’a imaginé.
Pas derrière un bureau, mais au fil des années, en accompagnant des équipes dans des moments sensibles, parfois bloqués.
Depuis 10 ans, elle intervient sur le terrain dans des secteurs aussi différents que le médico-social, la police, l’enseignement ou le numérique.
Et partout, elle a vu la même chose :
quand le dialogue se tend, ce n’est pas une réunion de plus dont nous avons besoin,
mais d’une prise de vue différente.
L’objectif final : Satisfaire le collaborateur, l’équipe et l’entreprise
Laure ne prend pas la place du manager.
Elle ne vient pas dire quoi faire.
Elle crée les conditions.
Pour que chacun puisse s’exprimer.
Pour que l’équipe retrouve sa dynamique.
Et qu’une solution concrète et claire puisse émerger.
C’est cette posture-là qui permet à l’équipe de garder la main sur ses décisions.
Vous vous demandez
si 2h vont suffire ?
👉 Oui, si vous avez un sujet clair à traiter et une équipe prête à avancer.
L’atelier Point d’Impact est conçu pour ça.
Mais si les tensions sont plus profondes, ou les enjeux plus sensibles,
alors 2h ne suffisent pas — et c’est normal.
Dans ce cas, d’autres formats sont possibles :
● un cycle de deux ou trois ateliers,
● ou un accompagnement plus large, avec une équipe pluridisciplinaire.
🎯 Le meilleur moyen de savoir ? C’est d’en parler avec moi.
>>> 30 min pour faire le point sur votre situation afin de trouver la solution la plus adaptée pour vous.
Je réponds à vos questions
Je réponds à vos questions
L’atelier Point d’Impact est prévu pour un maximum de 15 personnes.
👉 Pourquoi cette limite ?
Pour garantir une écoute de qualité à la fois du groupe et de chaque individu.
C’est cette attention qui permet de répondre aux attentes de chacun et d’obtenir un résultat impactant.
Mais si vous êtes plus nombreux, pas de panique :
Le format Point d’Impact s’adapte parfaitement.
Par exemple, pour un groupe de 30 personnes, une seconde facilitatrice, formée à la méthode de Laure, sera mobilisée.
Oui, dans certains cas.
Par exemple, l’atelier Point d’Impact peut entrer dans une démarche d'amélioration de vos ressources humaines.
Dans ce cadre, vous pouvez bénéficier d’une prise en charge partielle ou totale.
📌 Laure vous aide à monter le dossier
et vous fournit un devis détaillé à transmettre à votre OPCO.
🛠 Les prises en charge varient selon :
- la thématique traitée
- le statut de votre structure
- et sa taille
👉 C’est du cas par cas, le mieux est donc que nous nous renseignons directement auprès de votre OPCO.
Oui, et c’est souvent précieux qu’il soit là.
Mais il n’y vient ni pour diriger, ni pour surveiller : il y participe comme un membre à part entière de l’équipe.
Le cadre posé permet à chacun — manager compris — de s’exprimer sur un pied d’égalité, dans un espace sécurisé.
👉 Cela renforce le lien collectif, et donne souvent un nouvel élan au dialogue.
C’est une question fréquente — et légitime.
C’est pour cela que chaque personne est appelée individuellement avant l’atelier : pour comprendre les réticences, rassurer, et poser le sens de la démarche.
L’expérience montre qu’avec cette préparation, la totalité des équipes joue le jeu.
Et personne n’est forcé à s’exprimer : le cadre est clair, et respectueux.
L’atelier Point d’Impact est prévu pour un maximum de 15 personnes.
👉 Pourquoi cette limite ?
Pour garantir une écoute de qualité à la fois du groupe et de chaque individu.
C’est cette attention qui permet de répondre aux attentes de chacun et d’obtenir un résultat impactant.
Mais si vous êtes plus nombreux, pas de panique :
Le format Point d’Impact s’adapte parfaitement.
Par exemple, pour un groupe de 30 personnes, une seconde facilitatrice, formée à la méthode de Laure, sera mobilisée.
Oui, dans certains cas.
Par exemple, l’atelier Point d’Impact peut entrer dans une démarche d'amélioration de vos ressources humaines.
Dans ce cadre, vous pouvez bénéficier d’une prise en charge partielle ou totale.
📌 Laure vous aide à monter le dossier
et vous fournit un devis détaillé à transmettre à votre OPCO.
🛠 Les prises en charge varient selon :
- la thématique traitée
- le statut de votre structure
- et sa taille
👉 C’est du cas par cas, le mieux est donc que nous nous renseignons directement auprès de votre OPCO.
Oui, et c’est souvent précieux qu’il soit là.
Mais il n’y vient ni pour diriger, ni pour surveiller : il y participe comme un membre à part entière de l’équipe.
Le cadre posé permet à chacun — manager compris — de s’exprimer sur un pied d’égalité, dans un espace sécurisé.
👉 Cela renforce le lien collectif, et donne souvent un nouvel élan au dialogue.
C’est une question fréquente — et légitime.
C’est pour cela que chaque personne est appelée individuellement avant l’atelier : pour comprendre les réticences, rassurer, et poser le sens de la démarche.
L’expérience montre qu’avec cette préparation, la totalité des équipes joue le jeu.
Et personne n’est forcé à s’exprimer : le cadre est clair, et respectueux.
Vous avez une autre question ?
Prenons le temps d’en discuter !
Écrit avec passion par Floriane Pocero